FAQ
Perguntas Frequentes – Guia da Beleza
Tudo o que você precisa saber para transformar seu salão com tecnologia, praticidade e confiança.
O que há de novo?
Implementamos melhorias na interface do usuário, tornando o sistema mais intuitivo e rápido.
Sim, adicionamos ferramentas de marketing automatizado e integração com redes sociais.
Enviamos newsletters periódicas e notificações dentro da plataforma.
Não, todas as atualizações estão incluídas na sua assinatura.
Sim, valorizamos o feedback dos nossos usuários para aprimorar continuamente o sistema, envie suas sugestões através da página de contato clicando aqui.
Não, todas as atualizações são realizadas sem impactar suas informações.
Sim, oferecemos webinars e tutoriais explicativos.
Sim, não é necessário realizar nenhuma ação manual.
Oferecemos acesso antecipado para usuários interessados em testar novidades.
Disponibilizamos um changelog dentro da plataforma com todas as informações.
Geral
É uma plataforma completa para gestão de salões de beleza, oferecendo ferramentas para agendamento, controle financeiro, marketing e muito mais.
Automatizando processos, melhorando a organização e aumentando a satisfação dos clientes.
Não, o sistema é intuitivo e fácil de usar, mesmo para quem não tem experiência com tecnologia.
Sim, o Guia da Beleza é baseado na nuvem e pode ser acessado de qualquer dispositivo com internet.
Sim, oferecemos suporte via chat, e-mail e telefone.
Sim, utilizamos criptografia e seguimos as normas da LGPD para proteger seus dados.
Sim, o sistema é altamente configurável.
Sim, integramos com redes sociais, sistemas de pagamento e mais.
Sim, atendemos desde pequenos salões até grandes redes.
Basta se inscrever em nosso site e seguir as instruções para configurar sua conta.
Calendário e Agendamentos
Oferecemos um calendário visual e interativo para gerenciar todos os compromissos.
Sim, é possível agendar diversos serviços em sequência para o mesmo cliente.
Sim, com poucos cliques você pode alterar ou cancelar agendamentos.
Sim, reduzindo significativamente o número de faltas.
Sim, o calendário permite ver e gerenciar a agenda de toda a equipe.
Sim, para facilitar a sincronização dos compromissos.
Sim, é possível definir indisponibilidades no calendário.
Sim, ideal para clientes que frequentam o salão regularmente.
Sim, você pode incluir observações específicas para cada compromisso.
Sim, garantindo que todas as informações estejam sempre atualizadas.
Checkout e Pagamentos
Sim, o sistema permite registrar pagamentos parciais e saldos pendentes.
Sim, com base nas configurações definidas por você.
Sim, tanto em formato digital quanto para impressão.
Sim, tanto descontos fixos quanto percentuais.
Sim, permitindo uma experiência de compra completa para o cliente.
Sim, com detalhes sobre transações, métodos de pagamento e mais.
Sim, é possível adicionar taxas conforme necessário.
Sim, de forma simples e rápida.
Clientes
Você pode adicionar manualmente ou importar uma lista existente.
Sim, incluindo serviços realizados, produtos adquiridos e notas.
Sim, utilizando filtros como frequência de visitas, serviços preferidos e mais.
Sim, para manter um registro completo.
Sim, como lembretes de agendamento, felicitações de aniversário e mensagens personalizadas por você.
Sim, facilitando a personalização do atendimento.
Sim, impedindo novos agendamentos.
Sim, ajudando a melhorar os serviços oferecidos.
Sim, em formatos como CSV ou Excel.
Sim, permitindo ações para reativá-los.
